রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা

1777bad-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম — যেখানেই আপনি খেলুন না কেন, আমরা আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং কখনও অননুমোদিত পক্ষের সাথে…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাকোনো তৃতীয় পক্ষের বিক্রয় নেই২৪/৭ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাবাংলাদেশ-ভিত্তিক সহায়তা
1777bad গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা
সহায়তা খুঁজে পান

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

যদি আপনি আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে প্রশ্ন রাখেন বা নিয়ন্ত্রণ চান, আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট দ্রুততম উত্তরের জন্য, ইমেইল গভীর বিষয়গুলির জন্য, এবং ফোন জরুরি পরিস্থিতির জন্য। স্থানীয় সময় অনুযায়ী আমরা আপনার অঞ্চলে উপলব্ধ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। লেনদেন, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর মিনিটের মধ্যে পান।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য privacy@1777bad এ লিখুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সব অনুরোধ স্বীকার করি এবং সম্পূর্ণ উত্তর দিই।

ফোন সহায়তা

তাৎক্ষণিক সাহায্যের জন্য আমাদের স্থানীয় সংখ্যায় কল করুন। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বা লেনদেন যাচাইয়ের জন্য কথা বলা সবচেয়ে দ্রুত উপায়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড সার্ভারের মাধ্যমে চলে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করি এবং যেকোনো সম্ভাব্য হুমকি পর্যবেক্ষণ করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket…

এনক্রিপশন

সমস্ত যোগাযোগ SSL 256-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ঘরে বসে মোবাইল থেকে হোক বা যেকোনো ডিভাইস থেকে, আপনার ডেটা এনকোড করা থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন সংরক্ষণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে…

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা সাধারণ রেকর্ড ৭ বছর রাখি, স্থানীয় আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলতে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করে আপনার সমস্ত ডেটা দেখুন, সম্পাদনা করুন বা ডাউনলোড করুন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

এই নীতি আপডেট হলে আমরা ইমেইলে জানাই। বড় পরিবর্তন ঘোষণা করা হয় অ্যাকাউন্ট লগইনে প্রথম দেখা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্নের সঠিক উত্তর খুঁজে না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা কখনও আপনার নাম, ফোন বা ইমেইল বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়।

লেনদেন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সম্পূর্ণভাবে দৃশ্যমান থাকে। বন্ধ হওয়ার পর আমরা আর্থিক নিয়মকানুন মেনে ৭ বছর ধরে রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, নিষ্ক্রিয়তার পর ৩০ মিনিটে সেশন শেষ হয়। আবার লগইন করতে আপনার পাসওয়ার্ড প্রবেশ করতে হবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে যদি আপনি ডিভাইস হারান বা ভুলে যান।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার প্রোফাইল সম্পাদনা করুন। সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার জন্য privacy@1777bad এ লিখুন; আমরা ৩০ দিনের মধ্যে বৈধ আর্থিক রেকর্ড মুছে ফেলি।

এই নীতি বাংলাদেশের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা এবং আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসাধিকার এবং যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বেছে নিন। একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট ১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠানো হবে।

না। আপনার খেলার ইতিহাস এবং ব্যালেন্স শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে এবং আমাদের অভ্যন্তরীণ জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেমে। কখনও বাহ্যিক ট্র্যাকিং বা বিশ্লেষণ সাইটে পাঠানো হয় না।